팬더 분재

구성과 소재

살아 있는 관엽식물과 화분, 받침이 한 벌로 구성됩니다. 잎의 수와 전체 수형은 상품 이미지에 보이는 구성을 기준으로 하되, 자연에서 자란 식물이라 같은 상품이어도 포기마다 모양에 차이가 있습니다.

계절과 재고 사정에 따라 같은 등급 이상의 포기나 화분으로 대체될 수 있으며, 전체 인상과 크기감은 그대로 유지해 준비합니다.

가까이 보는 정성

잎의 결과 색, 화분의 질감이 잘 보이도록 가까운 장면을 준비합니다. 상한 잎을 정리하고 흙 위를 단정히 마무리해 바로 두실 수 있게 준비합니다.

기대할 수 있는 크기감

바닥에 두었을 때의 전체 높이를 기준으로, 주변 공간과 함께 크기감을 가늠할 수 있게 보여드립니다. 정확한 규격은 상품별 옵션에서 확인하실 수 있습니다.

같은 상품이라도 선택하신 옵션에 따라 높이와 폭이 달라집니다. 놓으실 공간의 천장 높이나 통로 폭이 정해져 있다면 주문 전에 미리 확인해 주세요.

놓이는 공간

매장 한편이나 사무실 창가에 놓였을 때 공간이 정돈되어 보이는 인상을 기준으로 잡습니다. 빛이 은은하게 드는 곳에 두시면 잎의 색이 가장 곱게 보입니다.

리본·카드 문구

리본과 카드 문구는 주문서에 입력하신 내용을 기준으로 정성껏 제작합니다. 받는 분의 상호와 성함, 직함이 그대로 들어가므로 제출 전에 맞춤법과 띄어쓰기를 한 번 더 확인해 주세요.

안전한 제작을 위해 홈페이지 주소와 아홉 자리 이상 이어진 숫자는 자동으로 제외되며, 연달아 들어간 공백은 한 칸으로 정리됩니다. 문구를 따로 입력하지 않으시면 주문서에서 선택하신 기준으로 처리되며, 개업 축하에 자주 쓰는 문구는 주문서에서 골라 넣으실 수 있습니다.

배송 안내

전국 당일 배송을 원칙으로 하며, 오후 6시 이전에 주문하신 건은 당일 배송해 드립니다. 다만 제주·도서산간 등 일부 지역은 다음 날 배송되거나 배송이 어려울 수 있습니다. 주문하실 때 희망하시는 배송 시간을 선택하실 수 있어, 개업 시각에 맞춰 도착하도록 준비합니다.

배송이 끝나면 배송 완료 사진을 문자로 보내 드립니다. 일부 지역은 추가 배송비가 있을 수 있으며, 주문서에서 주소를 넣으시면 해당되는 경우 자동으로 안내됩니다.

주문 변경·취소·환불

제작 시작 전 주문은 고객센터에서 확인 후 취소하고 전액 환불해 드립니다. 다만 살아 있는 식물은 주문을 받은 뒤 골라 준비하는 상품이라, 준비가 시작된 뒤에는 단순 변심에 따른 취소나 환불이 제한될 수 있습니다.

상품에 하자가 있거나 잘못 배송되었거나 배송 중 훼손된 경우, 배송 후 24시간 이내에 사진과 함께 접수해 주시면 확인 후 재배송 또는 환불로 처리합니다. 카드 결제 환불은 승인 취소 후 카드사 정책에 따라 통상 3~5영업일이 걸립니다. 무통장입금은 주문 후 24시간 이내에 입금해 주셔야 하며, 기한이 지나면 자동으로 취소될 수 있습니다.

주문 전·수령 시 확인사항

받는 분의 연락처와 받는 곳 주소를 정확히 적어 주시면 배송이 훨씬 수월합니다. 화면으로 보시는 잎의 색감은 촬영 조명과 보시는 기기의 화면 설정에 따라 실물과 다르게 보일 수 있습니다.

받는 분이 안 계시면 주문하신 분께 연락드려 어디에 둘지 함께 정합니다. 살아 있는 식물이라 현관 밖에 오래 두면 상할 수 있으니 가급적 실내에서 받아 주세요.

받으신 뒤 관리

관엽식물은 직사광선을 피해 밝은 실내에 두시고, 바람이 잘 통하는 환경을 좋아합니다. 냉난방 바람이 직접 닿는 곳은 잎이 마르기 쉬우니 조금 떨어뜨려 두시는 편이 좋습니다.

물 주는 간격은 식물의 종류와 두시는 환경에 따라 달라집니다. 배송하실 때 상품에 맞는 관리 방법을 함께 안내해 드리며, 더 궁금하신 점은 고객센터로 문의해 주세요.